Questions fréquentes
Devis, stock, découpe, délais et livraison : les réponses aux questions que nos clients posent le plus souvent.
- pour répondre à un devis
- ½ journée
- de fabrication en général
- 48 h
- d'aciers spéciaux en stock
- 1 000 T
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Envoyez votre plan ou appelez le 02 40 52 98 98 : nos commerciaux vous répondent dans la demi-journée.
Pour une question sur une nuance précise, chaque fiche acier a ses propres questions fréquentes.
Devis et commande
Comment obtenir un devis ?
Par le formulaire en ligne : l'acier, l'épaisseur, la quantité et le plan en pièce jointe, ou les dimensions pour une pièce simple. Vous pouvez aussi appeler le standard au 02 40 52 98 98. Réponse dans la demi-journée, hors devis complexes.
Quels formats de plan acceptez-vous ?
Le DXF de préférence, ou le DWG. Les plans en PDF ou en STEP sont acceptés pour étude.
Y a-t-il un minimum de commande ?
Oui : 150 € TTC mensuels.
Quels sont vos délais de fabrication et de livraison ?
En général, 48 h de fabrication, puis 24 à 72 h de transport selon la destination et la quantité. Le délai est confirmé sur le devis.
Fournissez-vous les certificats matière ?
Oui, si vous le précisez dans la demande de prix et dans la commande. Le certificat de réception 3.1 selon EN 10204 accompagne alors la livraison.
Aciers et stock
Quels aciers avez-vous en stock ?
Acier anti-abrasion Hardox® 450 de 2 à 160 mm, Hardox® 500 de 4 à 80 mm, Hardox® 500 Tuf de 4 à 38,1 mm et Hardox® 600 de 8 à 40 mm. Acier à très haute limite élastique Strenx® 700 de 3 à 160 mm et Strenx® 1100 de 6 à 40 mm, en qualité E. Aciers de protection Ramor® 500 et Armox® 500T de 3 à 14 mm. Acier à outils Toolox® 33 et Toolox® 44 de 16 à 45 mm. Aciers de construction S235 et S355 de 4 à 120 mm.
Vendez-vous des tôles sans découpe ?
Oui. Le négoce d'aciers spéciaux est une part importante de notre activité : plus de 1 000 tonnes en stock sur 6 500 m².
Comment choisir la bonne nuance d'acier ?
Le choix dépend de l'usure, des contraintes et de la mise en forme de la pièce. Nos commerciaux vous conseillent selon votre application.
Vendez-vous les aciers de protection balistique à tous les clients ?
Non. Les aciers de protection Armox® et Ramor® sont vendus uniquement aux professionnels. Certaines restrictions s'appliquent à l'export.
Découpe
Quelles épaisseurs découpez-vous ?
De 30 à 160 mm en oxycoupage et de 2 à 65 mm en plasma. Entre 30 et 65 mm, nous choisissons le procédé selon la pièce.
Quelles tolérances garantissez-vous ?
Les tolérances de découpe suivent la norme ISO 9013, classe 442. Pour une cote plus précise, nous usinons la pièce après découpe.
Proposez-vous d'autres découpes et finitions ?
Oui : découpe laser, découpe jet d'eau, usinage, pliage, meulage, ébavurage et trous fraisés.
Livraison et entreprise
Livrez-vous partout ?
Oui, dans toute la France et à l'export.
Où êtes-vous situés et quels sont vos horaires ?
Au 208 route de Paris, 44980 Sainte-Luce-sur-Loire, dans l'agglomération nantaise. Le standard et l'atelier sont ouverts du lundi au vendredi, de 8h15 à 17h30 sans interruption.
Êtes-vous certifiés ?
Oui : ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001, depuis avril 2006. Nous sommes aussi membres du réseau Hardox® Wearparts.
Depuis quand existez-vous ?
Depuis 1972. Blanchard Oxycoupage découpe l'acier sur plan à Sainte-Luce-sur-Loire, près de Nantes, et distribue les aciers spéciaux SSAB depuis 1997.
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